賣服務——電子商務的下一個制高點

        網(wǎng)上購物占據(jù)領先地位的淘寶網(wǎng)近日也透露，未來5年阿里巴巴集團將對淘寶網(wǎng)投資50億人民幣，網(wǎng)上開店將繼續(xù)沿用免費政策。與此同時，另一網(wǎng)絡巨頭百度，也發(fā)布重大消息：將推出籌備已久的個人購物網(wǎng)站。

　　從收費的ebay到免費的淘寶，再到騰訊拍拍和即將蠢蠢欲動的百度，網(wǎng)上購物在國內已經(jīng)歷經(jīng)了接近十年的發(fā)展。十年，足以成就一個行業(yè)，從興起到成熟。國內著名互聯(lián)網(wǎng)調查公司正望咨詢發(fā)布的報告顯示，四成以上網(wǎng)店賣家月收入在1500元以下，而月收入超過4000元的僅占2.1%。網(wǎng)絡店鋪開店門檻低，產(chǎn)品重復，“價格戰(zhàn)”長久不息。這些都預示著網(wǎng)絡購物已經(jīng)發(fā)展到了巔峰，競爭也日趨白熱化。

　　誰將是下一個十年的霸主？誰起跑先人一步，誰就擁有了占領市場的主動權。賣服務，則是電子商務下一個制高點。
    
　　網(wǎng)絡服務交易與時下的網(wǎng)絡購物其實是孿生兄弟。其最本質的區(qū)別就在于它交易的物品是看不見、摸不著的服務商品。其實，淘寶的產(chǎn)品代購，就是賣服務的一種體現(xiàn)，而且呈現(xiàn)著愈來愈受歡迎的趨勢。

　　廣義上的賣服務遠遠不是代購這么簡單，它可以涵蓋人們所有的服務需求，如跑腿、異地租房、自助游導游、教練陪練等。以前，這些服務都是通過傳統(tǒng)的中介機構實現(xiàn)交互，而網(wǎng)絡服務交易就是將這種中介機構網(wǎng)絡化、平臺化。而網(wǎng)絡服務交易的優(yōu)勢則在于可以實現(xiàn)服務的異地劃、便捷化。同時，網(wǎng)絡服務交易還傳承了網(wǎng)絡購物的優(yōu)勢，即更便宜，第三方支付交易更安全。

　　正望咨詢發(fā)布的報告還顯示，國內網(wǎng)購平臺直接創(chuàng)造42萬就業(yè)機會。國內依靠開網(wǎng)店謀求生存的人里，有四分之一殘疾人、下崗職工等社會弱勢群體。那么我們是否可以大膽猜想，未來即將興起的服務交易平臺，能夠再為國民創(chuàng)造42萬的兼職或全職就業(yè)機會呢？

　　目前，國內出現(xiàn)了一個真正意義上專注于網(wǎng)絡服務交易的平臺，人財網(wǎng)，它提供信息發(fā)布，服務交易，在線支付，信用保證等豐富的功能。人財網(wǎng)能否在“賣服務”這個電子商務下一個制高點站住腳，我們可以關注。