績效管理技巧（1）

    不管是企業(yè)領導還是中層管理人員，管理下屬是其管理活動的"第一要務"，這也可以算是"以人為本"的另類解釋吧。
　　毋庸置疑，管人是一門學問；是學問就一定有其精髓，把最精華的東西學到手，就能起到事半功倍的效果，這也非常符合管理的2/8法則。我認為，績效管理不失為管理員工或下屬的捷徑。
　　別讓績效管理這個詞把人唬住
　　績效管理這個詞比較熱門。打開搜狐網(wǎng)站，在搜索欄目里輸入查找"績效管理"網(wǎng)站，搜索結果顯示，0.004秒的時間找到56900個條目，從理論研究文章、實際操作介紹到提供咨詢幫助的機構等應有盡有，人們對績效管理的關注程度可想而之。
　　績效管理這個詞也比較新潮，在當今的漢語詞典中還查不到，想必是泊來品?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理中的一部分，有的學者稱其為"人力資源管理的核心職能之一".盡管這個詞看起來有點洋氣，其實我認為無非是"洋裝穿在身"罷了。清華大學張德教授在《人力資源開發(fā)與管理》一書中談到，早在人力資源管理這樣的詞匯出現(xiàn)在人類社會之前，我們中華民族的老祖宗在父系氏族社會后期就已經(jīng)開始做這件事了："三載考績，三考黜陟幽明"（《書。舜典》）。當然，這里所說的"考績"指的是績效考核；績效考核也稱為績效評估或業(yè)績評價，是績效管理的重要組成部分。
　　今天的企業(yè)管理者每天也在做著績效管理這件事，只不過好多人還沒有上升到理論的高度來認識與總結罷了。在企業(yè)中，我們一般是這樣管理下屬員工的：第一步，根據(jù)崗位職責讓員工明確自己該做什么、達到什么樣的要求；第二步，關注員工的執(zhí)行情況，根據(jù)環(huán)境的變化修訂計劃、提出新的要求，給員工提供指導與幫助；第三步，對員工一段時期或一項具體工作任務作出評價，并與員工就評價結果進行溝通，提出改進要求和新的目標；第四步，根據(jù)員工一段時期的工作表現(xiàn)，決定薪酬、崗位變動、給予進一步的培訓提高等。
　　這樣的管理過程，其實就是人力資源管理專家們所設計的績效管理的全過程。