優(yōu)勢
1縮短了企業(yè)與終端消費者的距離,使企業(yè)具備快速的市場反應,能及時了解到消費者的消費需求和消費習慣。即縮短了新品上市周期,又能針對其個性化需求快速調(diào)整新品的開發(fā)和生產(chǎn)。
2交易洽談,支付,交貨都在網(wǎng)上進行,工作效率高,方便快捷,并提高了企業(yè)從生產(chǎn)、庫存到流通各個環(huán)節(jié)的效率,降低了流通成本。
3降低了企業(yè)進入市場的初始成本、中間渠道、廣告費用、管理成本。成本降低了,企業(yè)才有資本投入到產(chǎn)品研發(fā),讓利消費者。通過這些良性的循環(huán),有效的提高了企業(yè)的競爭力。
VS
劣勢
1有些業(yè)務流程也許永遠也不能使用電子商務,不管將來技術如何進步,易腐食品和珠寶古董等貴重商品也不能遠距離地測驗。此外,產(chǎn)品圖片與實物也有偏差。
2基于安全考慮,一些消費者不愿在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)送銀行卡號和其他個人相關信息,還有些消費者不愿改變購物習慣,他們不習慣在網(wǎng)絡上選購商品,而愿意到商場親自購物。
3對電子商務進行投資時,其收益是很難計算的,這是因為實施電子商務的成本和收益很難定量計算。