管理者如何提高員工的忠誠度（2）

    4.擔(dān)心被辭退
　　有些職員則是因為能力有限，在企業(yè)單位里時刻感受到競爭的壓力，或許因經(jīng)常完不成任務(wù)遭受領(lǐng)導(dǎo)批評，屢受打擊失去信心和勇氣。尤其是在那些實行末位淘汰制的企業(yè)，更使能力有限的職員提心吊膽，總是擔(dān)心被辭退，于是失業(yè)就像一張無形的網(wǎng)套在自己頭上，心想與其被企業(yè)單位無情辭退，不如自己提前做好打算，找好自己的退路，因此主動做起了其他企業(yè)的“實習(xí)職員”。管理這類職員，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要放眼長遠(yuǎn)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心地幫助職員找出沒有達(dá)標(biāo)的原因，改正錯誤，培訓(xùn)并指導(dǎo)職員不斷提高，使職員看到希望重新樹立信心，鼓勵并激勵職員，使其堅定信念，摒棄被辭退或跳槽的雜念，全身心投入工作中，與企業(yè)單位并肩作戰(zhàn)共同發(fā)展，不斷實現(xiàn)更大的目標(biāo)！
　　5.職業(yè)道德差
　　也有一些職員就是道德素質(zhì)太差，這類職員錯誤地認(rèn)為“人不為己，天誅地滅”，他們個人利益至上，沒有團(tuán)隊精神，凡事先把自己的小算盤打好，對自己有利益的事不管如何一定要做，對自己無利或利益不大的事就不想做，他們無論到哪個單位都改不了這個惡習(xí)，總習(xí)慣于吃里扒外。管理這類職員，領(lǐng)導(dǎo)要注重對職員的職業(yè)道德考察，聽其言觀其行考其果，觀察他有什么樣的朋友，因為物以類聚人以群分，他的朋友如果都是品德高尚的人他也差不了，如果他的朋友都是三教九流偷雞摸狗的人，他也好不到那里去。調(diào)查與他一起工作的同事，聽聽同事們對他的評價，綜合以上各項進(jìn)行全面分析，一旦確認(rèn)該職員確實是職業(yè)道德太差，不用猶豫直接開除即可。
　　6.其他企業(yè)暗派者
　　這類“吃里扒外”的職員，多數(shù)帶著其他企業(yè)的使命潛藏過來的，有點象“間諜”或“臥底”，他們多數(shù)頭腦靈活反應(yīng)敏捷，隱蔽性很強，反“偵察能力”也很強，不容易暴露身份，但是對企業(yè)的破壞或危害相當(dāng)大。管理這類“職員”難度很大，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度警惕，對一些要害部門，如管理商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、檔案資料等的部門，一定要嚴(yán)格審查人員身份，通過制度和紀(jì)律對職員的行為進(jìn)行約束，通過科技手段對核心部門進(jìn)行監(jiān)控，平時還要加強思想教育。還好，這類“吃里扒外”的職員在國外較多，在國內(nèi)還不多，不過隨著中國融入世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程加速，這類職員也會多起來，絕對不可掉以輕心！
　　對吃里扒外的職員，宏觀管理上要做好以下幾點：
　　A.培養(yǎng)忠誠
　　企業(yè)要從思想的高度，用企業(yè)文化、價值觀，從大處著眼來教育職員，用團(tuán)隊精神來凝聚職員，培養(yǎng)職員正確的價值觀、人生觀，使職員明是非知榮辱，清除職員的私心雜念，從而對企業(yè)赤膽忠心！從細(xì)節(jié)做起，從一點一滴關(guān)心、愛護(hù)、幫助職員，用實際行動來感動職員。提高薪酬待遇，增加職員的歸屬感、榮譽感、成就感、依賴感，把職員的心牢牢抓緊。給職員發(fā)展空間和提升機會，使職員時刻精神煥發(fā)積極向上，把企業(yè)的發(fā)展與職工的提升緊密聯(lián)系在一起。只要職員忠誠度提高了，吃里扒外的職員就減少了。
　　B.防患未然
　　企業(yè)從招人開始就嚴(yán)格把關(guān)，盡量杜絕職業(yè)道德差的職員，堅決清除其他企業(yè)暗派的職員。制定相關(guān)的規(guī)章制度來規(guī)范職員的行為，對重要崗位的職員要單獨簽訂協(xié)議，通過法律的手段來嚴(yán)格規(guī)避吃里扒外的行為。建立舉報制度，凡被舉報吃里扒外的職員，一定根據(jù)其“情節(jié)”，從快從嚴(yán)處理，以此震懾和預(yù)防出現(xiàn)吃里扒外的職員。