以下是我們看到的2009年16大在線營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì),我們對(duì)這些趨勢(shì)進(jìn)行了分析并提出了合適的應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:
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2009年?duì)I銷(xiāo)趨勢(shì)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略

??來(lái)源:中國(guó)起重機(jī)械網(wǎng)??作者:admin
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 對(duì)于許多公司來(lái)說(shuō),2009年可能是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),因?yàn)榻?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的放緩給商業(yè)的發(fā)展蒙上了一層厚重的陰影。然而,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)看起來(lái)卻不會(huì)受什么影響,隨著營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算地不斷削減和限制條件地增多,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越多地展現(xiàn)出來(lái)。
         以下是我們看到的2009年16大在線營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì),我們對(duì)這些趨勢(shì)進(jìn)行了分析并提出了合適的應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:
         1、關(guān)鍵詞漲價(jià)仍將繼續(xù)廣告主對(duì)廣告效果的可控性要求越來(lái)越高。隨著越來(lái)越多的廣告預(yù)算投入到數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中,這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)變得越來(lái)越激烈,不斷增長(zhǎng)的需求提高了付費(fèi)搜索的成本。關(guān)鍵詞漲價(jià),或者叫做按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的價(jià)格在2008年的增幅是20(資料來(lái)源:Jupiterresearch),我們相信雖然經(jīng)濟(jì)在下滑,關(guān)鍵詞廣告的價(jià)格在2009年還會(huì)繼續(xù)上漲。Strange觀點(diǎn):因?yàn)辄c(diǎn)擊廣告的成本上升會(huì)直接導(dǎo)致按銷(xiāo)售計(jì)費(fèi)廣告成本的上升,廣告主需要提高廣告的轉(zhuǎn)化率來(lái)加以應(yīng)對(duì)。
         2、轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化成為關(guān)鍵如果關(guān)鍵詞的價(jià)格以現(xiàn)在的速度繼續(xù)上漲,想要保持按銷(xiāo)售計(jì)費(fèi)廣告成本不變,就必須提高轉(zhuǎn)化率。廣告主面臨巨大的壓力,迫切地需要對(duì)搜索廣告、展示廣告、整合營(yíng)銷(xiāo)和郵件營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而找到能夠提高投資回報(bào)率的方法,Strange觀點(diǎn):可控的測(cè)試是最好的方法。A/B測(cè)試和多元化測(cè)試(評(píng)估同時(shí)改變各種廣告屬性所帶來(lái)的影響)和跟蹤點(diǎn)擊成為改善你的網(wǎng)站的必備工具。眼動(dòng)測(cè)試也成為必要的測(cè)試之一。
         3、消費(fèi)者的節(jié)儉將改變他們?cè)诰€的行為因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,消費(fèi)者將越來(lái)越多地使用在線購(gòu)物,特別是通過(guò)拍賣(mài)網(wǎng)站和廣告列表網(wǎng)站。所以Craiglist、GumTree、eBay和其他的很多同類(lèi)網(wǎng)站將迎來(lái)一個(gè)流量飛升的時(shí)期。Strange觀點(diǎn):在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)期,最重要的是保持市場(chǎng)占有率,營(yíng)銷(xiāo)者需要更加主動(dòng)一些。在線零售網(wǎng)站需要保持足夠的庫(kù)存(包括某些奢侈品)并努力將消費(fèi)者帶到自己的網(wǎng)站上來(lái)。所有在線的業(yè)務(wù)都需要將激勵(lì)、供給和訂單作為標(biāo)準(zhǔn)的操作流程。為了提高銷(xiāo)量和實(shí)現(xiàn)交叉銷(xiāo)售,激勵(lì)消費(fèi)者再次回到自己的網(wǎng)站上非常關(guān)鍵。將特價(jià)商品擺在關(guān)鍵位置可以很好地消費(fèi)者心里形成預(yù)期,并讓他們經(jīng)?;貋?lái)。
         4、需要更多的創(chuàng)新這可能是顯而易見(jiàn)的,但是仍然需要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào):數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越需要?jiǎng)?chuàng)造性來(lái)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。創(chuàng)造性可以使你的展示廣告效果更好、使你的著陸頁(yè)面更加友好、使你的網(wǎng)站更加可信。創(chuàng)造性可以幫助你傳達(dá)你的信息并提高品牌的吸引力。雖然經(jīng)濟(jì)在下滑,但是精神上的需求卻并沒(méi)有落到底線,創(chuàng)造性可以對(duì)所有在線營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生影響,進(jìn)而影響投資回報(bào)率。Strange觀點(diǎn):創(chuàng)造性是引導(dǎo)你渡過(guò)艱難時(shí)期的“X元素”,因?yàn)橹挥姓_的設(shè)計(jì)、正確的復(fù)制和正確的信息傳遞才能刺激消費(fèi)者。這就是為什么我們將自己正在做的事情成為“創(chuàng)造性的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)”而不是單純的“數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)”。
         5、IE8將會(huì)影響在線廣告微軟最新發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器IE8非常重要,因?yàn)樗荳indows系統(tǒng)中的默認(rèn)瀏覽器。雖然IE不像谷歌瀏覽器和火狐瀏覽器那樣靈活,大部分的用戶(hù)還是懶得更換,繼續(xù)用著它。如果IE8所包含的私人瀏覽功能被廣泛的應(yīng)用,將對(duì)在線廣告產(chǎn)生很大的影響,因?yàn)檫@個(gè)功能會(huì)屏蔽cookies,而cookies正式在線廣告和流量監(jiān)測(cè)的核心。Strange觀點(diǎn):微軟一手創(chuàng)造的標(biāo)準(zhǔn)卻又被微軟自己屏蔽了。IE8的隱私瀏覽功能屏蔽了第三方的cookies,這將使得廣告服務(wù)商們大為頭疼。
         6、按銷(xiāo)售付費(fèi)廣告將得到更廣泛的應(yīng)用按銷(xiāo)售付費(fèi)數(shù)字廣告模式將得到更廣泛的應(yīng)用。在這個(gè)困難的時(shí)期,大型的在線廣告主已經(jīng)將一半的預(yù)算投入到按銷(xiāo)售付費(fèi)媒體上了,因?yàn)檫@種模式可以帶來(lái)更多的實(shí)際銷(xiāo)售,而不是品牌上的收益。未來(lái)這種模式的廣告將會(huì)越來(lái)越多。Strange觀點(diǎn):按銷(xiāo)售付費(fèi)廣告對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)非常好,因?yàn)樗麄兓ㄙM(fèi)的廣告費(fèi)用將按照一定的轉(zhuǎn)化率比例直接帶來(lái)銷(xiāo)售收入。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的下滑,廣告主將更加關(guān)注廣告的投資回報(bào)率,他們將會(huì)在按銷(xiāo)售付費(fèi)廣告上投下更多訂單。我們認(rèn)為按展示付費(fèi)和按點(diǎn)擊付費(fèi)的廣告模式不會(huì)消亡,這些廣告將更多地被用于建立品牌認(rèn)知,但是按銷(xiāo)售付費(fèi)的廣告模式將成為在線營(yíng)銷(xiāo)的主要組成部分。
         7、數(shù)據(jù)隱私和安全仍然是頭等大事數(shù)據(jù)安全和隱私問(wèn)題將繼續(xù)成為2009年的在線營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的頭等大事。無(wú)論是Phorm、通信總局監(jiān)測(cè)我們的行為,還是政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)丟失包含未加密數(shù)據(jù)的筆記本電腦、軟件、光盤(pán)等,都將成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。Strange觀點(diǎn):數(shù)據(jù)安全保護(hù)將不僅僅是安全問(wèn)題,如果在這里犯了錯(cuò)誤,將很可能對(duì)企業(yè)的公共關(guān)系和品牌造成不良的影響。前面我們?cè)?jīng)提到,谷歌瀏覽器和IE8的隱私瀏覽功能如果被廣泛應(yīng)用,將對(duì)在線廣告產(chǎn)生巨大的影響。企業(yè)需要審核他們的數(shù)據(jù)處理和安全保護(hù)措施以保證萬(wàn)無(wú)一失。如果企業(yè)的數(shù)據(jù)丟失或者泄漏,將很有可能被消費(fèi)者集體訴訟。
         8、定性分析將會(huì)被強(qiáng)化直到你的網(wǎng)站的用戶(hù)在做什么很不錯(cuò),但更加重要的是了解他們?yōu)槭裁催@么做。我們預(yù)測(cè)在2009年,定性分析將會(huì)被大量用于分析和決策的過(guò)程。用戶(hù)調(diào)查、電子郵件調(diào)查表、內(nèi)部搜索分析、用戶(hù)投訴、消費(fèi)者服務(wù)表格、常見(jiàn)問(wèn)題反饋、A/B測(cè)試和多元測(cè)試、眼動(dòng)分析和點(diǎn)擊密度分析都將成為你進(jìn)行定性分析的必要工具,并將幫助你提高投資回報(bào)率。Strange觀點(diǎn):關(guān)鍵是從你的分析中提取正確的信息——然后清晰地概括出來(lái)——這樣你才可以做出合理的決策。對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的定性分析可以讓你的調(diào)整更加有效。另外,在定性的點(diǎn)擊流分析中,要注意雅虎和谷歌的分析——這些都是免費(fèi)的索引工具。
         9、移動(dòng)廣告將會(huì)流行隨著谷歌開(kāi)始發(fā)布移動(dòng)硬件(G1)和軟件(Android),并在無(wú)線領(lǐng)域投下重注,我們可以清楚地看到這些山景城(谷歌總部所在地)的家伙們已經(jīng)開(kāi)始開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)的潛力。iPhone、黑莓Storm和谷歌G1等大屏幕3G智能手機(jī)都提供了標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能。谷歌正在依靠開(kāi)發(fā)和控制我們用智能手機(jī)上網(wǎng)的平臺(tái)和運(yùn)作原理的方式來(lái)?yè)屨家苿?dòng)廣告市場(chǎng)的先機(jī)。Strange觀點(diǎn):如果你還沒(méi)有考慮過(guò)你的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略,那么現(xiàn)在是時(shí)候了。搶先進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的品牌,會(huì)隨著這個(gè)市場(chǎng)的爆發(fā)而獲益良多。
         10、本地搜索/本地化服務(wù)將會(huì)增長(zhǎng)搜索引擎、瀏覽器和硬件制造商會(huì)繼續(xù)在搜索的本地化上加大投入。為什么?有三個(gè)主要的原因:
         1、搜索結(jié)果相關(guān)性更高;
         2、廣告可以更加精準(zhǔn);
         3、搜索的本地化將會(huì)給搜索廣告網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)更多的本地銷(xiāo)售額,而不是地區(qū)或者國(guó)家范圍內(nèi)的銷(xiāo)售。說(shuō)2009年是本地化搜索大發(fā)展的一年是因?yàn)镚ears計(jì)劃(一個(gè)開(kāi)源計(jì)劃,目的是開(kāi)發(fā)更多可以嵌入瀏覽器的網(wǎng)路程序)提供了一個(gè)基于地理位置的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)接口(API),謀智基金會(huì)的Geode和雅虎的FireEagle也提供了同樣的功能。另外越來(lái)越多的筆記本電腦、擁有全球衛(wèi)星定位功能(GPS)功能的智能手機(jī)和Palm都開(kāi)始支持高速下行分組接入(HSDPA)技術(shù),這將使得這個(gè)英國(guó)的搜索引擎獲得更多的地理位置信息,而不僅僅是通過(guò)現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來(lái)查找。Strange觀點(diǎn):廣告主需要深入了解本地化搜索可能的應(yīng)用前景,并提前準(zhǔn)備,滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
         11、RSS新聞種子將成為主流RSS是一個(gè)在線營(yíng)銷(xiāo)和通信的理想平臺(tái),因?yàn)樗鼮闋I(yíng)銷(xiāo)者提供了強(qiáng)大的信息傳播渠道和大量的精準(zhǔn)目標(biāo)受眾。經(jīng)歷了早期的艱難推廣之后,RSS在2009年將會(huì)迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)式的發(fā)展,成為主流的信息傳播渠道,這也要感謝微軟將RSS功能嵌入了IE8瀏覽器中。Strange觀點(diǎn):對(duì)于用戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō),RSS有三個(gè)主要的優(yōu)勢(shì):1、用戶(hù)可以只訂閱他們想要的信息,從而避免任何垃圾信息的傳入;
         2、用戶(hù)逐漸對(duì)新聞源進(jìn)行篩選,這樣就可以只收到特定的信息;
         3、用戶(hù)可以使用各種方法來(lái)閱讀RSS新聞種子——通過(guò)他們的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、電子郵件客戶(hù)端、桌面或者、線聚合網(wǎng)站或者移動(dòng)和手持設(shè)備。這種可以任意選擇接受信息方式的自由意味著用戶(hù)掌握了管理權(quán),使得RSS新聞種子的受眾成為更加精準(zhǔn)的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)受眾。
         12、谷歌的算法將會(huì)包含更多的用戶(hù)行為計(jì)量分析我們預(yù)測(cè)谷歌將在其搜索引擎算法中包含更多用戶(hù)行為計(jì)量分析元素。實(shí)際上,谷歌從2003年開(kāi)始就在一項(xiàng)名為“基于歷史數(shù)據(jù)的信息檢索”專(zhuān)利中公開(kāi)討論過(guò)這個(gè)算法問(wèn)題。我們已經(jīng)看到一些這樣的元素,例如域名搜索歷史和反向鏈接已經(jīng)出現(xiàn)在谷歌的算法中,但是有評(píng)論者認(rèn)為用戶(hù)行為計(jì)量分析更有可能性一些。這將意味著用戶(hù)點(diǎn)擊率和跳出率等計(jì)量數(shù)據(jù)將會(huì)用來(lái)評(píng)估搜索結(jié)果的價(jià)值。Strange觀點(diǎn):隨著時(shí)間過(guò)去,表現(xiàn)較差的網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名將會(huì)逐漸下降,因?yàn)橛脩?hù)對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的使用和在這個(gè)網(wǎng)站上停留的時(shí)間等數(shù)據(jù)的重要性將會(huì)不斷提高。對(duì)在線營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō),這意味著相關(guān)性、質(zhì)量和用戶(hù)友好程度將會(huì)成為在線業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,不僅影響轉(zhuǎn)化率,還將影響自然搜索流量的規(guī)模。
         13、網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦將會(huì)影響網(wǎng)站的設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦,指的是更小、更便宜,完全為網(wǎng)絡(luò)瀏覽而設(shè)計(jì)的筆記本電腦,網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦已經(jīng)成為筆記本電腦市場(chǎng)上增<
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