LG電子引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷之路

“從今天開始，用‘冰淇淋’打電話吧!”伴隨全球時(shí)尚手機(jī)領(lǐng)軍品牌LG向甜美女生發(fā)出邀請，LG冰淇淋手機(jī)成為2009年中國手機(jī)市場上的人氣王。僅國美電器的手機(jī)賣場，LG冰淇淋手機(jī)單月出貨量就已經(jīng)超過2萬臺。LG冰淇淋手機(jī)迅速風(fēng)行，除了它特別為女生設(shè)計(jì)的“甜美少女機(jī)”的形象外，LG別具一格的網(wǎng)絡(luò)營銷手段功不可沒。

　　LG冰淇淋手機(jī)上市前期，就在年輕時(shí)尚女性最愛光顧的淘寶網(wǎng)上開設(shè)競拍專區(qū)，緊接著2009年最火暴的SNS網(wǎng)站開心網(wǎng)上，出現(xiàn)了LG冰淇淋造型的禮物和首頁廣告，而在一些時(shí)尚女性集中的網(wǎng)絡(luò)論壇上，更是隨處可見抒發(fā)對LG冰淇淋手機(jī)喜愛的心情文字，網(wǎng)絡(luò)上針對年輕時(shí)尚女性無孔不入的傳播滲透，迅速讓LG冰淇淋手機(jī)上位。

　　真正讓LG冰淇淋手機(jī)與眾不同的，是LG的網(wǎng)絡(luò)營銷并非簡單的網(wǎng)絡(luò)信息傳播，而是充分利用網(wǎng)絡(luò)WEB2.0的互動性，大多數(shù)內(nèi)容是網(wǎng)民自發(fā)產(chǎn)生與傳播，同時(shí)根據(jù)不同產(chǎn)品的消費(fèi)人群特征，確立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)傳播策略與方式。LG從一開始就抓住了冰淇淋手機(jī)目標(biāo)用戶這一網(wǎng)絡(luò)族群的心理特征，這一目標(biāo)用戶群不僅具有高度的網(wǎng)絡(luò)黏性，并且樂于在網(wǎng)絡(luò)上與好友分享自己的甜蜜與幸福，因此LG在網(wǎng)絡(luò)傳播中，反復(fù)強(qiáng)化“分享，姐妹”等群組概念。

　　2008年1月，LG推出“LG KF600-屏添樂趣”大型活動，為全國2008名LG用戶免費(fèi)更換新款手機(jī)，活動巧妙利用互聯(lián)網(wǎng)放大了品牌影響力，與線下活動同步舉行的LG KF600“屏添樂趣”博客大賽，創(chuàng)造了在45天內(nèi)新開設(shè)2.3萬個博客用戶、上傳博客文章近2.4萬篇，超過2，000多萬點(diǎn)擊量的傳播盛況，也創(chuàng)造出一個網(wǎng)絡(luò)營銷的絕佳案例。在這一案例中，LG巧妙地把手機(jī)的功能變成博主的內(nèi)容，通過博客文章內(nèi)容的傳播，很好地傳播了手機(jī)的賣點(diǎn)，從而引發(fā)了終端這款手機(jī)熱銷。

　　之后，LG再接再厲，又在網(wǎng)絡(luò)上開展LG KF510“變身大明星”活動，聯(lián)手時(shí)尚達(dá)人聚焦的貓撲網(wǎng)，歷經(jīng)2個月，經(jīng)過了海選、復(fù)活賽、以及總決賽，通過持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)推廣活動，打造出一批引人矚目的草根明星。而LG KF510這一款手機(jī)，也在眾多手機(jī)中脫穎而出，成為當(dāng)時(shí)市場上最熱門的時(shí)尚手機(jī)之一?！白兩泶竺餍恰背晒ψプ×司W(wǎng)絡(luò)時(shí)代年輕消費(fèi)者的心理，通過肯定年輕人自我個性的表達(dá)，來形成產(chǎn)品個性與消費(fèi)者個性的重合，從而產(chǎn)生消費(fèi)心理共振。

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷中，LG還嘗試將線上線下的資源進(jìn)行整合，打造一個立體化的營銷網(wǎng)絡(luò)，2008年奧運(yùn)會前期，LG電子與“加油中國”互動體育社區(qū)合作，成功將線下活動(寶島臺灣游)與線上活動(加油中國積分挑戰(zhàn))整合，在奧運(yùn)會前后成功吸引了大量網(wǎng)民參與其中，品牌、產(chǎn)品、終端、用戶等以網(wǎng)絡(luò)為紐帶，形成了一個網(wǎng)絡(luò)營銷鏈，從而極大地提升了品牌的影響力。